Das Seminar „Kommunikation und Konfliktmanagement“ ist Teil unserer Seminar-Reihe für Young Professionals und exklusiv nur für Absolventen unserer Hochschule und findet am Samstag, 27.03.2021 von 10.00 – 14.00 Uhr (4 Blöcke à 45 min mit Pausen zwischen den Einheiten) virtuell statt.
Wo auch immer Menschen zusammentreffen, ergibt sich die Möglichkeit für Missverständnisse und unterschiedliche Auffassungen, die Grundlage für Konflikte. Im beruflichen Alltag wirkt mangelhafte Kommunikation häufig lähmend und löst Stress und Unzufriedenheit aus. Gelungene Kommunikation und die Lösung von Konflikten sind erlernbar und eine wichtige Voraussetzung für ein zufriedenstellendes und erfolgreiches Berufsleben.
Inhalte:
- Hilfreiche Modelle der Kommunikation
- Grundmuster der Kommunikation
- Typische Fälle von Kommunikation im Arbeitsleben
- Leitfäden zur Gestaltung effektiver Gespräche
- Feedback und konstruktive Kritikgespräche üben
- Konfliktpotentiale erkennen
- Gespräche mit Kollegen und Führungskräften
- Vier Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun
- Transaktionsanalyse nach Eric Berne
Für AlumniNet-Mitglieder ist das Seminar kostenlos. Für Nicht-Mitglieder belaufen sich die Kosten auf 50,00 €.
Verbindliche Anmeldung zu den Seminaren per Mail an alumninet@th-deg.de. Durch eine Anmeldung stimmst du unseren Seminarrichtlinien zu.
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